הצהרת נגישות לאתר האינטרנט של סמסונייט
דף הבית
- אתר האינטרנט של סמסונייט מותאם לתצוגה במסכים גדולים, קטנים, נייחים וניידים.
- הטקסט באתר ברור וקריאה, והוא כולל הנחיות ברורות לניווט.
- האתר כולל ניווט מותאם עבור משתמשים עם מוגבלויות ראייה, שמיעה או מוטוריות.
- האתר כולל אפשרות לשימוש במקלדת בלבד.
תוכן
- כל התמונות באתר כוללות טקסט חלופי המתאר את התמונה.
- כל הסרטונים באתר כוללים תרגום לעברית.
- כל הטפסים באתר כוללים אפשרות לשלוח את הטופס בדואר אלקטרוני.
גישה לשירותים
- שירות הלקוחות של סמסונייט זמין בטלפון, בדואר אלקטרוני ובצ'אט.
- שירות הלקוחות של סמסונייט זמין בשפה העברית.
- שירות הלקוחות של סמסונייט זמין 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע.
הצהרה
סמסונייט מחויבת להנגיש את אתר האינטרנט שלה לכלל המשתמשים, ללא קשר למגבלותיהם. אנו פועלים באופן שוטף לשיפור הנגישות של האתר, ומזמינים אתכם ליצור איתנו קשר אם אתם מזהים כל בעיה או תקלה.
הערות
- אתר האינטרנט של סמסונייט עומד בדרישות תקן WCAG 2.1 ברמת AA.
- אתר האינטרנט של סמסונייט נבדק על ידי צוות מומחים לנגישות.
הערות נוספות
באתר קיימים חלקים שעדיין אינם מונגשים במלואם, כגון:
- חלק מהתמונות באתר אינן כוללות טקסט חלופי המתאר את התמונה.
- חלק מהסרטונים באתר אינם כוללים תרגום לעברית.
- חלק מהטפסים באתר אינם כוללים אפשרות לשלוח את הטופס בדואר אלקטרוני.
סמסונייט פועלת לשיפור הנגישות של האתר במהירות האפשרית.
